Superfinanciera ordena medidas de alivio para deudores tras el terremoto
El organismo regulador instruyó a bancos y aseguradoras a implementar mecanismos especiales para asistir a las personas y empresas afectadas por el sismo, con foco en créditos y servicios financieros esenciales.

La Superintendencia Financiera dispuso una serie de medidas dirigidas a proteger a los deudores que resultaron afectados por el reciente terremoto. La disposición busca aliviar la carga financiera de quienes vieron comprometida su capacidad de pago a raíz del desastre natural.
Entre las principales acciones, el organismo ordenó a las entidades bancarias suspender temporalmente el reporte de información negativa a las centrales de riesgo. Esto significa que los deudores que se atrasen en sus pagos como consecuencia del terremoto no verán afectado su historial crediticio durante el período de excepción.
Otra de las medidas apunta a facilitar el retiro de cesantías con destino a la reconstrucción o adecuación de vivienda. De esta forma, las personas afectadas podrán acceder a estos fondos de manera más ágil para atender necesidades habitacionales urgentes.
La Superfinanciera también instruyó a las aseguradoras adoptar mecanismos especiales para garantizar la atención oportuna de los siniestros vinculados al sismo, con el objetivo de que los procesos de indemnización no se demoren más de lo necesario en un contexto de emergencia.
Asimismo, se dispuso que las entidades financieras adopten acciones concretas para asegurar la continuidad de sus servicios en las zonas más golpeadas por el terremoto, de manera que los usuarios no queden desatendidos en un momento crítico.
Con estas disposiciones, el regulador busca acompañar a la población afectada mientras se desarrollan las tareas de recuperación, priorizando la protección del historial crediticio y el acceso a recursos económicos clave para la reconstrucción.
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